{"id":493,"date":"2025-10-02T17:03:26","date_gmt":"2025-10-02T15:03:26","guid":{"rendered":"https:\/\/grumpygreen.be\/?page_id=493"},"modified":"2026-06-28T16:40:17","modified_gmt":"2026-06-28T16:40:17","slug":"rgpd","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.grumpygreen.be\/en\/rgpd\/","title":{"rendered":"R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD)"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group none-shape is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"padding-top:8rem;padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--80)\">\n<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-montserrat-font-family\" style=\"font-style:normal;font-weight:800\">R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD)<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-montserrat-font-family\" style=\"font-style:normal;font-weight:700\">1. D\u00e9finitions<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-montserrat-font-family\" style=\"font-style:normal;font-weight:700\"><strong>1.1&nbsp;<\/strong><strong>Cadre d\u2019utilisation :<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pr\u00e9sente charte r\u00e9git l\u2019utilisation, par les utilisateurs comme par l\u2019\u00e9diteur \/ trice, du site \u00ab&nbsp;grumpygreen.be&nbsp;\u00bb, ainsi que de la collecte de donn\u00e9es pour&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Newsletters<\/li>\n\n\n\n<li>Contacts<\/li>\n\n\n\n<li>Devenir testeur<\/li>\n\n\n\n<li>S.A.V. (Service apr\u00e8s-vente)<\/li>\n\n\n\n<li>Devenir \u00e9diteur<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-montserrat-font-family\" style=\"font-style:normal;font-weight:700\"><strong>1.2 Termes importants<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cookies : Petit fichier de navigateur web. Voir point 3.1.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9diteur \/ \u00c9ditrice : Responsable du site et de son contenu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Navigateur : Programme informatique utilis\u00e9 par l\u2019utilisateur pour utiliser le site.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Newsletter : Courrier informatique, \u00e0 vocation informative ou publicitaire, envoy\u00e9 automatiquement \u00e0 une liste de personnes pr\u00e9alablement inscrites.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilisateurs : Toute personne ouvrant une page du site \u00ab grumpygreen.be \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-montserrat-font-family\" style=\"font-style:normal;font-weight:700\"><strong>1.3 H\u00e9bergeur<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le site est h\u00e9berg\u00e9 sur les serveurs de la soci\u00e9t\u00e9 o2switch, soci\u00e9t\u00e9 bas\u00e9e \u00e0 Clermont-Ferrand, en France.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-montserrat-font-family\" style=\"font-style:normal;font-weight:700\">2. Contenu du site<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-montserrat-font-family\" style=\"font-style:normal;font-weight:700\"><strong>2.1 Protection du contenu<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comme d\u00e9crit dans la loi du 30 juin 1994, relative aux droits d\u2019auteurs, Article premier, alin\u00e9a premier : \u00ab L\u2019auteur d\u2019une \u0153uvre litt\u00e9raire ou artistique a seul le droit de la reproduire ou d\u2019en autoriser la reproduction, de quelques mani\u00e8res et sous quelque forme que ce soit. \u00bb. Ceci signifie que toute reproduction non autoris\u00e9e de ce site peut entra\u00eener des poursuites judiciaires.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-montserrat-font-family\" style=\"font-style:normal;font-weight:700\"><strong>2.2 Diffusion du contenu<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans la loi du 30 juin 1994, relative aux droits d\u2019auteurs, Article premier, alin\u00e9a 4 : \u00ab L\u2019auteur d\u2019une \u0153uvre litt\u00e9raire ou artistique a seul le droit de la communiquer au public par un proc\u00e9d\u00e9 quelconque. \u00bb. Ce qui signifie que l\u2019\u00e9ditrice a un droit exclusif de diffusion du contenu de son site internet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-montserrat-font-family\" style=\"font-style:normal;font-weight:700\">3. Cookies<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-montserrat-font-family\" style=\"font-style:normal;font-weight:700\"><strong>3.1 Explication<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les cookies sont des petits fichiers, install\u00e9s sur votre navigateur, permettant \u00e0 un site internet de collecter des informations d\u2019utilisation, afin d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer ou d\u2019optimiser votre navigation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par exemple, r\u00e9cup\u00e9rer la langue de votre navigateur pour pouvoir traduire automatiquement le site visit\u00e9. Ou quand vous vous connectez sur un site, il garde en m\u00e9moire votre pseudo, et toutes les donn\u00e9es de votre compte.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-montserrat-font-family\" style=\"font-style:normal;font-weight:700\"><strong>3.2 Utilisation dans ce site<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lors de votre visite sur \u00ab&nbsp;grumpygreen.be&nbsp;\u00bb, nous ne r\u00e9coltons ni ne stockons aucun cookie. Seul votre navigateur est susceptible de vous en demander, afin de faciliter votre navigation. Celui-ci est le seul \u00e0 y avoir acc\u00e8s, et vous \u00eates seul responsable de leur enregistrement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Votre acceptation (ou non) n\u2019affectera en rien votre utilisation de notre site.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-montserrat-font-family\" style=\"font-style:normal;font-weight:700\">4. Donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-montserrat-font-family\" style=\"font-style:normal;font-weight:700\"><strong>4.1 Collecte des donn\u00e9es<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Grumpy Green Studio r\u00e9colte, \u00e0 certains endroits bien d\u00e9finis, des donn\u00e9es personnelles. Ceci \u00e0 des fins bien pr\u00e9cises, qui en plus d\u2019\u00eatre explicitement d\u00e9crites lors de la collecte, sont consultables dans cette pr\u00e9sente charte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es collect\u00e9es ne sont utilis\u00e9es que pour l\u2019utilisation pour laquelle elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es. Aucune autre utilisation, distribution ou revente n\u2019est faite, ni n\u2019est tol\u00e9r\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour chaque point qui suit, vous pouvez demander \u00e0 consulter \/ supprimer les donn\u00e9es vous concernant. Pour ce faire, r\u00e9f\u00e9rez-vous au point 4.8.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-montserrat-font-family\" style=\"font-style:normal;font-weight:700\"><strong>4.2 La newsletter<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre site vous permet de recevoir un courrier informatif de nos campagnes et de nos nouveaut\u00e9s. Ceci a une fr\u00e9quence d\u2019environ une fois par mois, \u00e0 un maximum de 12 courriers par an.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Afin de pouvoir vous garantir ce service, nous collectons ces donn\u00e9es :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Votre nom et pr\u00e9nom ; <em>Optionnel dans certains cas.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li>Votre adresse mail.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous souhaitez vous en d\u00e9sinscrire, il suffit de cliquer sur le lien pr\u00e9sent en signature de ces mails.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-montserrat-font-family\" style=\"font-style:normal;font-weight:700\"><strong>4.3 Demande de contact<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Afin d\u2019avoir des informations sur nos services, nos produits ou toute information commerciale, vous pouvez aller sur notre formulaire de contact g\u00e9n\u00e9rique.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour ce service, nous collectons ces donn\u00e9es&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nom et pr\u00e9nom&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse mail&nbsp;:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vos donn\u00e9es ne sont conserv\u00e9es que lors de ces \u00e9changes, ainsi que les archives des mails \u00e9chang\u00e9s \u00e0 des fins de statistiques.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-montserrat-font-family\" style=\"font-style:normal;font-weight:700\"><strong>4.4 Devenir testeur<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour la r\u00e9alisation de ses projets, Grumpy Green Studio est et sera \u00e0 la recherche de testeurs de prototypes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 ces fins, un \/ des formulaires seront disponibles sur leur site et sur la page des projets en question. Pour ce faire, nous collections ces donn\u00e9es&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nom et pr\u00e9nom&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse mail&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Date de naissance&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Lieux d\u00e9sir\u00e9s pour les tests (si applicable)&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Exp\u00e9rience \u00e9ventuelle dans le domaine concern\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vos donn\u00e9es ne sont gard\u00e9es que lors de la phase de cr\u00e9ation du projet pour lequel le formulaire a \u00e9t\u00e9 rempli, et \u00e0 des fins statistiques.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-montserrat-font-family\" style=\"font-style:normal;font-weight:700\"><strong>4.5 S.A.V. (Service apr\u00e8s-vente)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Afin de fournir un service client\u00e8le performant, nous mettons en place un formulaire de contact \u00ab&nbsp;ticketing&nbsp;\u00bb, vous permettant de nous contacter \u00e0 ce sujet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous y collectons ces donn\u00e9es&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nom et pr\u00e9nom&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse mail&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Informations sur le probl\u00e8me&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Num\u00e9ro client \/ abonnement (si n\u00e9cessaire).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">D\u2019autres informations sont susceptibles d\u2019\u00eatre collect\u00e9es afin de r\u00e9soudre votre probl\u00e8me par apr\u00e8s. Ces donn\u00e9es sont soumises au m\u00eame r\u00e8glement. Vos donn\u00e9es seront conserv\u00e9es 2 ans apr\u00e8s la r\u00e9solution du ticket, afin de vous permettre de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un suivi le plus correct.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-montserrat-font-family\" style=\"font-style:normal;font-weight:700\"><strong>4.6 Devenir \u00e9diteur \/ producteur<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous souhaitez devenir \u00e9diteur ou producteur d\u2019un de nos projets, vous pouvez nous contacter sur un formulaire qui collecte&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nom et pr\u00e9nom&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Mail et num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Identification&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Votre message.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces donn\u00e9es ne sont conserv\u00e9es que pendant les discussions et \/ ou collaboration commerciale.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-montserrat-font-family\" style=\"font-style:normal;font-weight:700\"><strong>4.7 Consultation \/ suppression des donn\u00e9es<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 tout moment, et sauf imp\u00e9ratif l\u00e9gal prenant le pas sur le pr\u00e9sent article, vous pouvez nous contacter pour consulter et \/ ou supprimer toute donn\u00e9e vous concernant chez nous.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour ce faire, vous pouvez nous contacter \u00e0 l\u2019adresse&nbsp;<a href=\"mailto:rgpd@grumpygreen.be\" data-type=\"mailto\" data-id=\"mailto:rgpd@grumpygreen.be\">rgpd@grumpygreen.be<\/a>&nbsp;avec votre demande. Nous disposons d\u2019un mois pour acc\u00e9der \u00e0 votre demande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La personne assign\u00e9e \u00e0 traiter ces demandes est Emma Gavage.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-montserrat-font-family\" style=\"font-style:normal;font-weight:700\"><strong>4.8 Exceptions l\u00e9gales<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comme discut\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, en cas de n\u00e9cessit\u00e9 comptable, nous ne pourrons supprimer ces donn\u00e9es-l\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9galement, en cas de conflit judiciaire, il nous est interdit de supprimer quelque donn\u00e9e que ce soit pendant toute la dur\u00e9e de la proc\u00e9dure.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group none-shape has-small-font-size is-content-justification-center is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-e557fd7b wp-block-group-is-layout-flex\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--70);font-style:italic;font-weight:400\">\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\">Date de derni\u00e8re mise \u00e0 jour :<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-post-date__modified-date wp-block-post-date\"><time datetime=\"2026-06-28T16:40:17+02:00\">28 June 2026<\/time><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-link-color has-small-font-size wp-elements-d4e5c482279f8fe7ed9f2232ec2abe81 wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--50);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--80);font-style:italic;font-weight:400\"><a href=\"https:\/\/www.grumpygreen.be\/en\/mentions-legales\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/grumpygreen.be\/mentions-legales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Legal Notice<\/a> \u2013 <a href=\"https:\/\/www.grumpygreen.be\/en\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/grumpygreen.be\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Retour au site<\/a><\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD) 1. 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